POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 09/08/2026

GLUCOMAX SHOP respectă confidențialitatea clienților săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website.

Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile utilizatorilor în legătură cu informațiile lor personale.

1. Date Colectate

Putem colecta următoarele informații atunci când utilizatorul navighează pe website sau plasează o comandă:

• Nume complet;

• Număr de telefon;

• Adresă de e-mail;

• Adresă de livrare;

• Cod poștal;

• Oraș și țară;

• Adresă IP;

• Informații despre dispozitivul și browserul utilizat;

• Date referitoare la comenzi și interacțiuni efectuate pe website.

2. Scopul Colectării Datelor

Datele personale colectate pot fi utilizate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor;

• Confirmarea comenzilor plasate;

• Furnizarea serviciului de asistență pentru clienți;

• Răspunsul la solicitările de informații;

• Îmbunătățirea experienței de navigare pe website;

• Prevenirea activităților frauduloase;

• Respectarea obligațiilor legale;

• Realizarea analizelor statistice și de performanță.

3. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Acest website utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Cookie-urile pot fi utilizate pentru:

• Asigurarea funcționării corecte a website-ului;

• Memorarea preferințelor utilizatorului;

• Analizarea traficului și performanței website-ului;

• Personalizarea conținutului și a campaniilor publicitare.

Utilizatorul poate configura browserul să blocheze sau să elimine cookie-urile, însă anumite funcționalități ale website-ului pot să nu mai funcționeze corect.

4. Instrumente de Analiză și Publicitate

Putem utiliza servicii terțe pentru analiză și publicitate, inclusiv:

• Google Ads;

• Google Analytics;

• Google Tag Manager;

• Meta Pixel (Facebook și Instagram);

• Alte instrumente de analiză și marketing digital.

Aceste platforme pot colecta informații de navigare în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

5. Partajarea Datelor

Datele personale nu sunt vândute către terți.

Putem partaja anumite informații doar atunci când este necesar pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor;

• Furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți;

• Respectarea obligațiilor legale;

• Prevenirea fraudei sau a utilizării necorespunzătoare a serviciilor.

Partenerii implicați primesc doar datele strict necesare pentru îndeplinirea funcțiilor lor.

6. Păstrarea Datelor

Datele personale vor fi păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această Politică de Confidențialitate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

7. Securitatea Informațiilor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, modificării, divulgării sau distrugerii.

În ciuda eforturilor noastre, niciun sistem de transmitere sau stocare electronică nu poate fi considerat complet sigur.

8. Drepturile Utilizatorului

În conformitate cu legislația aplicabilă, utilizatorul poate solicita:

• Acces la datele sale personale;

• Corectarea datelor incorecte sau neactualizate;

• Ștergerea datelor personale;

• Limitarea prelucrării datelor;

• Opoziția față de prelucrarea datelor, atunci când este aplicabil;

• Portabilitatea datelor, atunci când este prevăzută de lege.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, utilizatorul ne poate contacta prin canalele indicate în această politică.

9. Linkuri către Website-uri Terțe

Website-ul nostru poate conține linkuri către website-uri externe.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, conținutul sau politicile acestor website-uri terțe.

Recomandăm citirea politicilor lor de confidențialitate înainte de furnizarea oricăror date personale.

10. Modificări ale Prezentei Politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment.

Modificările vor intra în vigoare după publicarea lor pe această pagină.

Recomandăm consultarea periodică a acestei politici pentru a rămâne informat cu privire la eventualele actualizări.

11. Contact

Dacă aveți întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin canalele oficiale indicate mai jos.

DATELE MAGAZINULUI

Numele Magazinului: GLUCOMAX SHOP

Compania Responsabilă: 60.887.043 Hevelyn Oliveira Gilbert da Silva

Informații Companie: 60.887.043/0001-62

E-mail Suport: info@glucomax.com

Pagina de Contact: https://glucomaxromania.online/pages/contact

Adresă Comercială:
Rua Goncalves Chaves Quadra 690
Jardim Catarina
São Gonçalo RJ
24715-051
Brazilia

Program de Asistență Clienți:
Luni – Vineri, între orele 09:00 și 17:00

Piața Principală de Operare: România